聆听员工心声
我们致力于构建上下贯通、双向互动的员工沟通体系,通过多元化渠道及时倾听并回应员工心声,打造以解决问题为核心的开放式沟通文化。
在常态化机制方面,公司依托每两年一度的敬业度调研,结合职工代表大会、工会沟通等渠道,收集员工反馈并推动闭环改进。在形式创新方面,
我们推出并持续升级“与 Joey 同行”、RGM Voice等沟通机制,进一步拓宽深化与一线员工的直接对话,确保各级员工的诉求都能被充分倾听、
及时响应。在2025年“与 Joey 同行”系列活动中,百胜中国首席执行官屈翠容(Joey)和管理层团队通过深入多地餐厅一线, 与餐厅经理及品牌团队开展多场面对面交流,认真倾听员工心声与诉求。在重庆站活动现场,Joey与管理层团队共同回应了员工关心的问题,并听取员工建议。 “与 Joey 同行” 系列活动充分体现了百胜中国对基层员工心声的高度重视与及时回应,有效建立了管理层与一线团队之间的无障碍沟通桥梁,为持续优化员工体验、推动组织协同发展奠定了坚实基础。