可参考以下操作
用 AirPods 听音频
当您将 AirPods 从充电盒中取出时，它们便已开启并可供使用。当您将 AirPods 戴入耳中时，它们会自动播放您设备上的音频。如果您取出一只 AirPod，音频会暂停播放。如果同时取出两只，音频会停止播放。如果您只听一只 AirPod 并把它取出，AirPod 会暂停播放。如果您在 15 秒内将它放回耳中，它会自动恢复播放。
AirPods 会同时连接到您的 iPhone 和 Apple Watch。声音来源会在两台设备间自动切换。
请按照以下步骤使用 AirPods 播放来自其他设备的音频，或将音频切换到其他耳机或扬声器。
在 iOS 设备上
打开“控制中心”。用力按压或轻触并按住“控制中心”右上角的音频卡片来控制音频。轻点 ，然后从列表中选取您所需的设备。1在 Mac 上
点按菜单栏中的音量控件 ，并在“输出设备”下方选取您的 AirPods2 或其他扬声器。
控制您的设备
您可以通过 AirPods 使用 Siri 并控制音频内容的播放。
使用 AirPods（第 2 代）时，默认通过说出“嘿Siri”来使用 Siri。轻点两下一只 AirPod 可以播放音频或者快进音频。
使用 AirPods（第 1 代）时，默认通过轻点两下来使用 Siri。
无论您使用的是哪款 AirPods 机型，都可以将每只 AirPod 设置为轻点两下时实现以下某一种操作效果：
使用 Siri3播放和暂停音频内容跳到下一曲目返回上一曲目关闭音频内容了解如何选取轻点两下每只 AirPod 时要实现的操作效果。
使用 Siri
使用 AirPods（第 2 代）时，您可以说出“嘿Siri”，也可以轻点两下来使用 Siri。使用 AirPods（第 1 代）时，请轻点两下来使用 Siri。
您可以将 Siri 与 AirPods 搭配使用来提问和拨打电话。Siri 还可以控制音乐并检查 AirPods 的状态。以下是一些 Siri 命令的示例：
“播放‘我的收藏’播放列表。”“调高音量。”“我从这里怎么回家？”“跳到下一首歌曲。”“暂停音乐。”“我的 AirPods 还有多少电量？”查找更多 Siri 示例。
使用电话
当有电话呼入时，只要您佩戴着任意一只 AirPod，Siri 就可以提醒您有电话呼入。轻点两下即可接听。稍后，您可以轻点两下来挂断或切换到另一通电话。
如果问题未解决可尝试重置您的 AirPods - Apple 支持重新连接
连接和使用 AirPods - Apple 支持
如果 AirPods 无法连接 - Apple 支持
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测